В Бурятии судебные приставы оштрафовали банк, который незаконно требовал с вдовы погибшего на СВО военнослужащего вернуть долг по кредиту. Организация атаковала женщину звонками, в июле ей позвонили 37 раз. Об этом bur.aif.ru сообщили в пресс-службе УФССП Бурятии.
«В соответствии с Федеральным законом в случае гибели участника СВО, или если военнослужащий является инвалидом I группы, то обязательства военнослужащего по кредитному договору прекращаются. Также прекращаются обязательства семьи военного в отношении заключенных ими кредитных договоров», - поясняют в УФССП по Бурятии.
Судебные приставы выяснили, что на имя женщины в банке была оформлена кредитная карта, но после гибели мужа она написала заявление, чтобы с неё списали задолженности по кредиту. Банк в свою очередь проигнорировал требования и продолжал присылать смс-сообщения и звонить.
После этого оператору контактного центра ещё раз объяснили ситуации и в учреждении пообещали решить проблему, и даже подарили промокод на подписку в электронную библиотеку. Но проблема не решилась, так как назойливые звонки и смс продолжали поступать. Кроме того кредитная организация оказывала психологическое давление на семью погибшего.
После вмешательства судебных приставов права семьи военнослужащего были восстановлены, и банк списал с женщины долг по кредитному договору. В отношении финансовой организации был составлен протокол об административном правонарушении. Также банк оштрафовали на 50 тысяч рублей.