Роспотребнадзор Бурятии помог взыскать с турагентства почти 250 тыс. рублей

В начале августа Октябрьский районный суд Улан-Удэ удовлетворил исковое требование потребителя, связанное с отказом турагентства произвести возврат предоплаты по путёвке в Мексиканские Соединённые Штаты.

   

   

В одном из туристических агентств Улан-Удэ житель республики приобрёл путёвку и оплатил турагенту 50% от стоимости тура - 162 500 руб. При этом турагент должен был подобрать, забронировать и оплатить тур в Мексиканские Соединённые Штаты.

Свои обязательства по договору агентство не выполнило, при этом отказав потребителю в возврате денежных средств. Потребитель обратился в управление Роспотребнадзора, которое в свою очередь направило иск в суд.

Суд удовлетворил требования потребителя, взыскав в его пользу 249 750 руб., из них 162 500 руб. - стоимость по договору о реализации туристского продукта, 6 000 руб. - компенсация морального вреда, 81 250 руб. - штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.
Решение суда ещё не вступило в законную силу.