Жительница Улан-Удэ попыталась засудить салон красоты после неудачной процедуры окрашивания волос. Как сообщили в пресс-службе Верховного суда Бурятии, после первого сеанса обесцвечивания и тонирования нужный цвет не получился, и парикмахер еще раз переделал работу, после чего клиентка рассчиталась с ним, заплатив 8 тысяч рублей, и пошла домой.
Однако пару дней спустя что-то пошло не так. Волосы улан-удэнки заметно изменили цвет, и начали выпадать, а на голове появились ожоги. Тогда она обратилась в салон и потребовала вернуть деньги и выплатить компенсацию, но получила отказ. После пострадавшая пошла в Октябрьский районный суд, который постановил, что представители парикмахерской должны удовлетворить ее требования. Представители салона пытались обжаловать решение, сославшись на то, что пострадавшая неправильно ухаживала за окрашенными волосами.
При этом они не провели ни одной проверки или экспертизы. Также в салоне не отрицали, что мастер провел окрашивание дважды. Коллегия по гражданским делам согласилась с тем, что услуга оказана некачественно и уточнила, что потребитель может отказаться от договора об оказании услуг и вернуть деньги.