Бурятские чиновники следят за жалобами жителей в соцсетях

Бурятия, 10 октября - АиФ Бурятия.

В Бурятии чиновники следят за жалобами жителей в соцсетях.

С сентября 2018 года в республике начала работать система «Инцидент-Менеджмент», с помощью которой сотрудники различных ведомств региона могут узнавать о жалобах жителей в социальных сетях и оперативно отвечать на них, сообщает 10 октября пресс-служба правительства Бурятии. За девять месяцев работы – с января по сентябрь 2019 года – система обработала почти 2,5 тысячи жалоб и претензий к работе органов власти.

Новость по теме

Учения Росгвардии напугали жителей Улан-Удэ

Большая часть выявленных постов касается проблем Улан-Удэ. Ещё 73 запроса поступили из Северобайкальска, а из районов Бурятии пришло около 50 постов. Самые распространённые проблемы касаются социальной поддержки – более тысячи постов. В числе не менее насущных – благоустройство территорий, дороги, ЖКХ и медицина.

Чаще всего о своих проблемах жители региона сообщают «Вконтакте» – доля обращений в этой социальной сети составляет 75%. Еще 15,3% проблем выявляют через посты на Facebook и 6% – через Instagram. А вот «Одноклассники» и Twitter популярностью для жалоб не пользуются – оттуда поступило лишь 3% и 0,1% соответственно.

Смотрите также:

Оцените материал

Оставить комментарий (0)

Самые интересные статьи АиФ в Telegram – быстро и бесплатно

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Закрыть

Бурятские чиновники следят за жалобами жителей в соцсетях

Смотрите также:

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых