В 9:30 утра 17 октября в аэропорту Улан-Удэ задержали рейс, который должен был следовать из столицы Бурятии в Москву. В качестве причины назвали техническую неисправность воздушного судна. Вылет пришлось задержать на 10 часов: он был запланирован на 20:20 того же дня.
Всего на борту самолёта должны были разместиться 180 пассажиров, услугами гостиницы согласились воспользоваться 60 из них. Известно, что в Москву рейс вылетел на час позже запланированного – в 21:20 17 октября.