Вечером 12 апреля дежурный поисково-спасательной службы Гусиноозерска получил сообщение о том, что 80-летняя пенсионерка не может выбраться из квартиры. Как сообщили в республиканском агентстве ГО и ЧС, о происшествии сообщила ее родственница.
Оказалось, что пожилая женщина собиралась выйти из квартиры и пойти по делам, но дверь заклинило, и она оказалась взаперти. Спасатели оперативно выехали на помощь пенсионерке. К тому времени на место происшествия также подоспели сотрудники полиции.
Спасатели забрались в запертую квартиру на втором этаже через окно. Затем с помощью полицейских, которые находились в подъезде, им удалось открыть дверь и помочь пожилой женщине выбраться. В медицинской помощи пенсионерка не нуждалась.