Массовое отравление шаурмой и онигири из сети супермаркетов «Николаевский» в Бурятии получило широкий резонанс: пострадали 89 человек, 55 находятся в больнице. Адвокат Надежда Скомаровская рассказала bur.aif.ru, как получить компенсацию, если отравился готовой едой.
Какие расходы из-за отравления можно возместить
В случае с едой из «Николаевского» пострадавшим будет проще добиться компенсации, поскольку уже возбуждено уголовное дело, говорит адвокат Скомаровская.
«Будет привлечение всех потерпевших к участию в уголовном деле, и в его рамках они могут заявить гражданский иск, в котором потребовать возмещения вреда, который им причинили из-за отравления», — пояснила она.
В первую очередь, это касается имущественного вреда: к нему относятся расходы на лечение, приобретение средств реабилитации. Самозанятые или индивидуальные предприниматели без работников также могут претендовать на возмещение упущенной выгоды — ведь пока они находились в больнице, они не могли заниматься своим бизнесом и получать доход.
Кроме того, пострадавшие могут заявить требование о компенсации морального вреда.
«Моральный вред возмещается независимо от возмещения имущественного ущерба», — подчеркнула Надежда Скомаровская.
Как получить компенсацию за отравление готовой едой
В случае, если отравление не было массовым, а произошло в «частном порядке», и уголовное дело ещё не возбуждено, также можно отстоять свои права и обратиться за компенсацией.
«В первую очередь нужно обратиться в медицинское учреждение — там зафиксируют факт отравления, — советует адвокат Скомаровская. — Получив заключение врача, необходимо обратиться с претензией в тот магазин, где приобретали продукт, из-за которого случилось отравление. При этом наличие чека не обязательно: факт приобретения можно подтвердить и другими доказательствами. Это могут быть показания свидетелей, фиксация камерой видеонаблюдения».
Далее — развилка: магазин может согласиться с претензией и добровольно выплатить то, что просит пострадавший. А может и не согласиться, и тогда необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, в котором указать, что фирма отказалась решать вопрос в досудебном порядке.
Также Надежда Скомаровская советует в случае отравления едой из магазина обращаться с жалобой в региональное управление Роспотребнадзора, приложив к ней все медицинские документы, которые подтверждают факт отравления.
«Это не обязательная процедура, просто она может ускорить процесс. Роспотребнадзор обязан провести проверку и установить, действительно ли было нарушено законодательство о защите прав потребителей. Ну и, соответственно, его заключения будет достаточно для того, чтобы пойти в суд с требованиями о компенсации имущественного и морального вреда», — пояснила адвокат.